Preguntas frecuentes
¿Necesito añadir suplementos cuando alimento a mi mascota con Ziwi® Peak?
Los alimentos ZIWI® Peak son completos y equilibrados para todas las etapas de la vida y para todas las razas. Desaconsejamos añadir suplementos a la dieta de tu mascota, a menos que lo recomiende específicamente el veterinario.
¿Cuánto tiempo debo tardar en ajustar la dieta de mi mascota?
Recomendamos que realices una transición gradual cuando cambias la dieta de tu mascota, para minimizar potenciales problemas digestivos, y permitir que el sistema digestivo de tu mascota se adapte al alto valor nutricional de nuestras fórmulas. Comienza agregando una pequeña cantidad de ZIWI® a la comida actual de tu mascota, aumentando la cantidad de alimentos ZIWI gradualmente, a la vez que reduces la cantidad de los otros alimentos, a lo largo de un período de al menos 7 días. Consulta nuestra guía de transición de alimentos.
¿Se puede utlizar Ziwi® Peak como toppers (complemento) o mezclado con otros alimentos?
Para una salud óptima, te recomendamos que alimentes a tu mascota al 100% con ZIWI® Peak. Pero si quieres combinar ZIWI® Peak con otros alimentos, como carne cruda, pienso, comida liofilizada, comida en lata u otro tipo de alimentos, puedes hacerlo en la proporción que quieras. ZIWI® Peak se puede utilizar de muchas formas distintas, como el único alimento diario de tu mascota, como complemento nutritivo de su comida actual, o como sabrosa golosina.
¿Qué son los mejillones de labios verdes de Nueva Zelanda?
El mejillón de labios verdes (MLV) de Nueva Zelanda es una especie que solo se encuentra en Nueva Zelanda. Es una rica fuente natural de glucosamina, condroitina, glucógenos, ácidos grasos omega 3 y omega 6, que favorece la salud de las articulaciones a largo plazo, además de promover una piel y un pelaje sanos. Todas las fórmulas de ZIWI® Peak contienen un mínimo de 3% de MLV, criados de forma ecológicamente sostenible.
¿Los alimentos Ziwi® son indicados para perros y gatos diabéticos?
En cuanto a la dieta de un perro o un gato con diabetes es importante tener en cuenta la cantidad y el tipo de carbohidratos que contiene la comida. Hoy en día, muchos de los alimentos para mascotas contienen poca carne, pero muchos carbohidratos y a menudo también ingredientes no deseados, de alto índice glucémico, como patatas o almidón de tapioca. Al igual que la dieta natural, los alimentos de ZIWI® son bajos en carbohidratos y contienen carne, órganos y huesos, sin ingredientes agregados de alto índice glucémico. Aunque nuestros alimentos en principio también son indicados para perros o gatos diabéticos, siempre te recomendamos que consultes con tu veterinario o nutricionista de confianza cuando tu mascota tiene una enfermedad o un problema médico, para asegurarte de elegir siempre el mejor alimento.
¿Necesitan las mascotas pienso seco para mantener los dientes limpios?
No, el pienso seco no es necesario para mantener limpios los dientes de tu mascota. Como carnívoros que son, los perros y los gatos tienen una mandíbula de una sola bisagra, diseñada para tragar la comida entera, en lugar de masticarla. A menudo el pienso seco no ofrece poco o ningún beneficio para la eliminación de sarro o placa, ya que no está diseñado para masticarlo. Para una buena salud dental es mejor seguir las indicaciones de la naturaleza. La dieta natural de un perro o un gato es libre de carbohidratos o azúcares excesivos, por lo que es mejor alimentarlos con alimentos ricos en proteínas y bajos en carbohidratos. Es más, en la naturaleza, los perros y gatos consumen y mastican hueso – el cepillo de dientes de la naturaleza. Por eso, recomendamos que des a tu mascota huesos crudos o secados a aire, además de los alimentos bajo en carbohidratos como ZIWI. Infórmate en tu tienda especializada acerca de nuestros huesos secados al aire ─ una forma natural y sabrosa de mantener limpios los dientes de tu mascota.
¿Cuál es la diferencia entre vuestra comida secada al aire y la comida en lata?
La base de las fórmulas secadas al aire y húmedas de ZIWI® Peak es la misma: ambas son ricas en carnes de origen neozelandés y bajas en carbohidratos. La principal diferencia es el contenido de humedad. Los alimentos secados al aire de ZIWI® Peak contienen hasta un 14% de humedad, mientras que nuestros alimentos húmedos contienen hasta un 78% de humedad. Ambos constituyen un alimento completo y equilibrado que le encantará a tu mascota.
¿Cómo se eliminan las bacterias en los alimentos secados al aire de Ziwi?
Nuestro proceso único de secado al aire en dos etapas conserva los beneficios nutricionales de nuestros ingredientes naturales al tiempo que elimina las bacterias patógenas, como la salmonella y la Escherichia coli (E.coli). Como parte de nuestro compromiso con la calidad, probamos todos nuestros productos exhaustivamente para asegurarnos de que sean seguros y libres de bacterias patógenas dañinas, antes de que salgan de nuestras cocinas.
¿Son seguros los alimentos para mascotas sin cereales?
Aunque la FDA (Agencia de Alimentos y Medicamentos) está investigando los alimentos sin cereales, es importante saber que no existe evidencia científica alguna que relacione la cardiomiopatía dilatada (DCM) con ningún tipo de alimentos, incluidos los alimentos sin cereales. Si bien la FDA está investigando activamente una posible correlación entre las dietas sin cereales y un aumento de casos de DCM, el enfoque parece centrarse más en las dietas que utilizan grandes cantidades de patatas, legumbres y guisantes.
¿Qué certificados posee Ziwi® Peak?
Los productos ZIWI® se obtienen y producen en Nueva Zelanda, y se exportan a más de 19 países. Debido a nuestra amplia oferta en todo el mundo, es indispensable que superemos todos los estándares internacionales de calidad. Las organizaciones que han certificado nuestros productos incluyen, entre otras: el Ministerio de Industrias Primarias de Nueva Zelanda, la AAFCO (Asociación Americana de Control de Alimentos para Animales), la Agencia de Alimentos y Medicamentos de EEUU, la Unión Europea, Japón y Australia.
¿Necesito añadir suplementos cuando alimento a mi mascota con Ziwi® Peak?
Los alimentos ZIWI® Peak son completos y equilibrados para todas las etapas de la vida y para todas las razas. Desaconsejamos añadir suplementos a la dieta de tu mascota, a menos que lo recomiende específicamente el veterinario.
¿Cuánto tiempo debo tardar en ajustar la dieta de mi mascota?
Recomendamos que realices una transición gradual cuando cambias la dieta de tu mascota, para minimizar potenciales problemas digestivos, y permitir que el sistema digestivo de tu mascota se adapte al alto valor nutricional de nuestras fórmulas. Comienza agregando una pequeña cantidad de ZIWI® a la comida actual de tu mascota, aumentando la cantidad de alimentos ZIWI gradualmente, a la vez que reduces la cantidad de los otros alimentos, a lo largo de un período de al menos 7 días. Consulta nuestra guía de transición de alimentos.
¿Se puede utlizar Ziwi® Peak como toppers (complemento) o mezclado con otros alimentos?
Para una salud óptima, te recomendamos que alimentes a tu mascota al 100% con ZIWI® Peak. Pero si quieres combinar ZIWI® Peak con otros alimentos, como carne cruda, pienso, comida liofilizada, comida en lata u otro tipo de alimentos, puedes hacerlo en la proporción que quieras. ZIWI® Peak se puede utilizar de muchas formas distintas, como el único alimento diario de tu mascota, como complemento nutritivo de su comida actual, o como sabrosa golosina.
¿Qué son los mejillones de labios verdes de Nueva Zelanda?
El mejillón de labios verdes (MLV) de Nueva Zelanda es una especie que solo se encuentra en Nueva Zelanda. Es una rica fuente natural de glucosamina, condroitina, glucógenos, ácidos grasos omega 3 y omega 6, que favorece la salud de las articulaciones a largo plazo, además de promover una piel y un pelaje sanos. Todas las fórmulas de ZIWI® Peak contienen un mínimo de 3% de MLV, criados de forma ecológicamente sostenible.
¿Los alimentos Ziwi® son indicados para perros y gatos diabéticos?
En cuanto a la dieta de un perro o un gato con diabetes es importante tener en cuenta la cantidad y el tipo de carbohidratos que contiene la comida. Hoy en día, muchos de los alimentos para mascotas contienen poca carne, pero muchos carbohidratos y a menudo también ingredientes no deseados, de alto índice glucémico, como patatas o almidón de tapioca. Al igual que la dieta natural, los alimentos de ZIWI® son bajos en carbohidratos y contienen carne, órganos y huesos, sin ingredientes agregados de alto índice glucémico. Aunque nuestros alimentos en principio también son indicados para perros o gatos diabéticos, siempre te recomendamos que consultes con tu veterinario o nutricionista de confianza cuando tu mascota tiene una enfermedad o un problema médico, para asegurarte de elegir siempre el mejor alimento.
¿Necesitan las mascotas pienso seco para mantener los dientes limpios?
No, el pienso seco no es necesario para mantener limpios los dientes de tu mascota. Como carnívoros que son, los perros y los gatos tienen una mandíbula de una sola bisagra, diseñada para tragar la comida entera, en lugar de masticarla. A menudo el pienso seco no ofrece poco o ningún beneficio para la eliminación de sarro o placa, ya que no está diseñado para masticarlo. Para una buena salud dental es mejor seguir las indicaciones de la naturaleza. La dieta natural de un perro o un gato es libre de carbohidratos o azúcares excesivos, por lo que es mejor alimentarlos con alimentos ricos en proteínas y bajos en carbohidratos. Es más, en la naturaleza, los perros y gatos consumen y mastican hueso – el cepillo de dientes de la naturaleza. Por eso, recomendamos que des a tu mascota huesos crudos o secados a aire, además de los alimentos bajo en carbohidratos como ZIWI. Infórmate en tu tienda especializada acerca de nuestros huesos secados al aire ─ una forma natural y sabrosa de mantener limpios los dientes de tu mascota.
¿Cuál es la diferencia entre vuestra comida secada al aire y la comida en lata?
La base de las fórmulas secadas al aire y húmedas de ZIWI® Peak es la misma: ambas son ricas en carnes de origen neozelandés y bajas en carbohidratos. La principal diferencia es el contenido de humedad. Los alimentos secados al aire de ZIWI® Peak contienen hasta un 14% de humedad, mientras que nuestros alimentos húmedos contienen hasta un 78% de humedad. Ambos constituyen un alimento completo y equilibrado que le encantará a tu mascota.
¿Cómo se eliminan las bacterias en los alimentos secados al aire de Ziwi?
Nuestro proceso único de secado al aire en dos etapas conserva los beneficios nutricionales de nuestros ingredientes naturales al tiempo que elimina las bacterias patógenas, como la salmonella y la Escherichia coli (E.coli). Como parte de nuestro compromiso con la calidad, probamos todos nuestros productos exhaustivamente para asegurarnos de que sean seguros y libres de bacterias patógenas dañinas, antes de que salgan de nuestras cocinas.
¿Son seguros los alimentos para mascotas sin cereales?
Aunque la FDA (Agencia de Alimentos y Medicamentos) está investigando los alimentos sin cereales, es importante saber que no existe evidencia científica alguna que relacione la cardiomiopatía dilatada (DCM) con ningún tipo de alimentos, incluidos los alimentos sin cereales. Si bien la FDA está investigando activamente una posible correlación entre las dietas sin cereales y un aumento de casos de DCM, el enfoque parece centrarse más en las dietas que utilizan grandes cantidades de patatas, legumbres y guisantes.
¿Qué certificados posee Ziwi® Peak?
Los productos ZIWI® se obtienen y producen en Nueva Zelanda, y se exportan a más de 19 países. Debido a nuestra amplia oferta en todo el mundo, es indispensable que superemos todos los estándares internacionales de calidad. Las organizaciones que han certificado nuestros productos incluyen, entre otras: el Ministerio de Industrias Primarias de Nueva Zelanda, la AAFCO (Asociación Americana de Control de Alimentos para Animales), la Agencia de Alimentos y Medicamentos de EEUU, la Unión Europea, Japón y Australia.
Preguntas sobre la disponibilidad de los alimentos secados al aire
Nuestros alimentos deshidratados ya no están disponibles en Europa. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes:
¿El cambio de gama se aplica también al Reino Unido y Suiza?
Lamentablemente, hemos retirado el suministro de nuestros productos secados al aire de todos los mercados europeos, incluidos el Reino Unido y Suiza.
¿La comida húmeda y los snacks seguirán estando disponibles en Europa?
Sí, la comida húmeda para perros y gatos y los snacks para perros seguirán disponibles en Europa. La sede central en Nueva Zelanda ha indicado que esperan volver a suministrar estos productos a partir de junio.
Usted habla de un producto alternativo. ¿De qué tipo de producto se trata?
Nuestro nuevo producto es una croqueta elaborada con la última tecnología para proporcionar la elevada integridad nutricional y el alto contenido en carne que cabe esperar de Ziwi. Puede utilizarse como alimento seco diario o como complemento. Esperamos lanzarlo en Europa en septiembre u octubre.
¿Tienes más preguntas?
En ZIWI, nuestro amor por las mascotas es puro y simple, por eso nuestro equipo global de atención al cliente está a su disposición para ayudarte a ti y a tus mascotas. Responderemos a tus mensajes dentro de dos días hábiles.