Disponibilité de nos recettes

Vous l'avez remarqué vous aussi ? Malheureusement, produits ZIWI sont indisponibles. Nous sommes heureux de vous expliquer pourquoi.

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Chers Parents d'Animaux ZIWI,

Nous vous avons précédemment informés de la disponibilité de nos produits en Europe. En raison d'un cyclone intense en Nouvelle-Zélande, plusieurs bâtiments et cuisines de ZIWI ont été endommagés. Parallèlement, des modifications nécessaires ont été apportées à nos recettes et à notre étiquetage afin de nous conformer à la réglementation de l'UE la plus récente et aux exigences d'enregistrement de l'entreprise. C'est avec une grande tristesse que nous devons maintenant partager d'importantes nouvelles concernant notre cher aliment pour chiens et chats ZIWI Peak Air-Dried. Dans la déclaration officielle, vous trouverez plus d'informations sur les choix qui ont été faits.

Télécharger la déclaration

Alimentation humide, friandises et un nouveau produit innovant

L'alimentation humide et les friandises reviendront plus tard cette année. De plus, nous introduirons également un nouveau produit innovant. Bien sûr, nous vous tiendrons informés des développements !

Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre soutien à la marque ZIWI. Votre confiance signifie tout pour nous. Nous restons engagés à vous fournir, à vous et à vos animaux de compagnie, des aliments de la plus haute qualité.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.

Les questions fréquentes

Le changement de gamme s'applique-t-il également au Royaume-Uni et à la Suisse ?

Malheureusement, nous avons interrompu l'approvisionnement de nos produits séchés à l'air pour tous les marchés européens, y compris le Royaume-Uni et la Suisse.

Les aliments humides et les snacks resteront-ils disponibles en Europe ?

Oui, les aliments humides pour chiens et chats et les snacks pour chiens resteront disponibles en Europe. Le siège social en Nouvelle-Zélande a indiqué qu'il prévoyait de fournir à nouveau ces produits à partir du mois de juin.

Vous parlez d'un produit alternatif. De quel type de produit s'agit-il ?

Notre nouveau produit est une croquette fabriquée à l'aide des technologies les plus récentes afin de garantir l'intégrité nutritionnelle et la teneur élevée en viande que vous êtes en droit d'attendre de Ziwi. Il peut être utilisé comme aliment sec quotidien ou comme garniture. Nous prévoyons de lancer ce produit en Europe en septembre ou en octobre.

Restez en contact

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